Tietosuojaseloste

Tämän sivuston ylläpitäjä Jungheinrich Lift Truck Oy haluaa varmistaa tietojesi luottamuksellisen käsittelyn. Siksi haluamme vakuuttaa sinulle, että noudatamme kaikkia lakisääteisiä tietosuoja- ja tietoturvavaatimuksia. Alla kerromme kattavasti tietojesi käsittelystä.

Tietoa tietosuojasta

Tämän verkkosivuston julkaisijana Jungheinrich Lift Truck Oy tietää, kuinka tärkeää sinulle on, että henkilötietojasi käsitellään luottamuksellisesti. Siksi vakuutamme, että noudatamme tietosuojaa ja tietoturvaa koskevia lakisääteisiä vaatimuksia. Seuraavassa kerromme yksityiskohtaisesti verkkopalvelumme ja siihen liittyvien verkkosivustojen käytön puitteissa suoritettavan henkilötietojen käsittelyn luonteesta, laajuudesta ja tarkoituksesta.

Voit vierailla sivustollamme antamatta mitään henkilökohtaisia tietoja. Voit estää seuranta- ja markkinointiskriptien ja niihin liittyvien seurantapikseleiden ja evästeiden käytön sallimalla vain luokan ”välttämätön” evästeet. Tietoa käyttämistämme evästeistä löydät tästä linkistä.

Kun käytät Jungheinrich Lift Truck Oy:n verkkosivustoa, päätelaitteesi ja palvelimien välillä vaihdetaan erilaisia tietoja. Lisätietoja saat jäljempänä olevasta tietojenkäsittelyn tarkoituksia koskevasta osiosta.

Yleisen tietosuoja-asetuksen säännösten mukaisesti sinulla on erilaisia oikeuksia, joita voit käyttää tietojenkäsittelyyn liittyen. Niihin kuuluu mm. oikeus vastustaa valittua tietojenkäsittelyä, erityisesti tietojenkäsittelyä mainostarkoituksiin. Katso lisätietoja jäljempänä olevasta oikeuksiasi koskevasta osiosta.

Kaikkia meille välitettyjä henkilötietoja kerätään, käsitellään ja käytetään aina tässä tietosuojakäytännössä kuvattujen periaatteiden mukaisesti ja noudattaen Euroopan Unionin tietosuoja-asetusta (GDPR). Jos sinulla on kysyttävää tietosuojailmoituksestamme, voit ottaa milloin tahansa yhteyttä yrityksemme tietosuojavastaavaan. Yhteystiedot löydät seuraavasta osiosta.

Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Tämä tietosuojaseloste koskee Jungheinrich AG:n, Friedrich-Ebert-Damm 129, 22047 Hamburg (”rekisterinpitäjä”) suorittamaa tietojenkäsittelyä ja seuraavia verkkosivustoja www.jungheinrich.de ja www.jungheinrich.com.

Yhteyshenkilö:
Jungheinrich AG
Konsernin tietosuojavastaava
Frank Jastrob
Friedrich-Ebert-Damm 129
22047 Hamburg

Jungheinrich AG:n konsernin tietosuojavastaavaan voi ottaa yhteyttä edellä mainittuun osoitteeseen, konsernin tietosuojavastaavalle osoitettuna, tai osoitteeseen datenschutz@jungheinrich.de.

Voimme myös välittää pyyntösi, lähetä viestiä:

Jungheinrich Lift Truck Oy
1893988-4
Ahjonkulma 1,
04220 Kerava
097599330

Tiesuojailmoitukseen sekä henkilötietoihin liittyvät pyynnöt ja käsittelyt tämän käytännön soveltamisesta tai mainittujen oikeuksien toteuttamisesta koskevat pyynnöt ja kysymykset tulee lähettää osoitteeseen: info(at)jungheinrich.fi

Henkilötietojen kerääminen, käsittely ja käyttö

Yleistä

Käsittelemme käyttäjien henkilötietoja ainoastaan sovellettavia tietosuojamääräyksiä noudattaen. Tämä tarkoittaa sitä, että käyttäjien tietoja käsitellään ainoastaan lakiin perustuvalla luvalla, ts. kun tietojen käsittelyyn on lakisääteinen velvoite, kun siihen on käyttäjien suostumus tai kun se on oikeutettu etumme (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f).

Henkilötietoja, kuten nimeä, osoitetta, puhelinnumeroa tai sähköpostiosoitetta, ei kerätä, ellet anna näitä tietoja vapaaehtoisesti esimerkiksi uutiskirjeen, työhakemuksen tai tiedustelun, kuten yhteydenottolomakkeen yhteydessä.

Käytämme näitä tietoja myös markkinointitarkoituksiin vain, jos olet antanut siihen etukäteen suostumuksesi tai jos et ole vastustanut sitä – siltä osin kuin laki sitä edellyttää.

Jungheinrich-tuotteita voi tilata Jungheinrich Shop -verkkokaupan kautta. Tässä yhteydessä tapahtuva tietojenkäsittely selitetään Jungheinrich Shop -verkkokaupan tietosuojakäytännössä.

Saapuessasi verkkosivuillemme

Kun käytät verkkosivustoamme, päätelaitteesi käyttämä selain lähettää automaattisesti tietoja verkkosivustomme/sovelluksemme palvelimelle ja tallentaa ne väliaikaisesti niin sanottuihin lokitiedostoihin.

Seuraavat tiedot kerätään ilman että teet mitään toimenpiteitä ja tallennetaan, kunnes ne poistetaan automaattisesti:

käyttämäsi päätelaitteen IP-osoite,
käytön päivämäärä ja kellonaika,
avatun tiedoston nimi ja URL,
sen verkkosivuston/sovelluksen osoite, jolta tulit sivustollemme (edeltävän katsotun sivun URL),
käyttämäsi selain ja tarvittaessa internetyhteydellä varustetun tietokoneesi käyttöjärjestelmä sekä käyttöliittymän tarjoajan nimi.

IP-osoitteen käsittelyn oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f. Oikeutettu etumme seuraa jäljempänä luetelluista tiedonkeruun tarkoituksista. Tässä vaiheessa haluamme huomauttaa, että emme pysty emmekä tee kerätyistä tiedoista suoria johtopäätöksiä henkilöllisyydestäsi.
Käytämme päätelaitteesi IP-osoitetta ja muita edellä lueteltuja tietoja seuraaviin tarkoituksiin:

yhteyden sujuvan muodostamisen varmistaminen,
verkkosivustomme miellyttävän käytön varmistaminen,
järjestelmän turvallisuuden ja vakauden arviointi,
seuranta verkkohyökkäyksen sattuessa.

Jungheinrich Shop -verkkokauppa

Jungheinrichin tuotteita voi tilata Jungheinrich shop -verkkokaupasta. Tilaukseen liittyvästä tietojenkäsittelystä kerrotaan Jungheinrich Shop -verkkokaupan tietosuojakäytännössä.

Sisällönjakeluverkkojen (CDN) käyttö

Verkkosivujemme ja lokitiedostojen käytön yhteydessä viittaamme Amazon CloudFront -sisällönjakeluverkon (CDN) käyttöön. Palveluntarjoaja on Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg. Oikeusperusta on tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f. Oikeutettu etumme on verkkosivustojemme turvallinen, vakaa ja taloudellinen toiminta sisällönjakeluverkon kautta sekä tarvittavien tiedostojen nopea toimitus pienellä latenssilla ja suurella siirtonopeudella verkkosivustojemme kansainväliselle yleisölle. Erityisesti fontit, kuva-, CSS- ja JavaScript-tiedostot sekä PDF-asiakirjat toimitetaan pilviarkkitehtuurin ja maailmanlaajuisen palvelininfrastruktuurin kautta.

Lisätietoa saat täältä:

Uutiskirje

Tilaamalla uutiskirjeemme voit saada tietoa Jungheinrichin uutuuksista ja ajankohtaisia tarjouksia. Jos olet syöttänyt sähköpostiosoitteesi otsikon ”Uutiskirje” alle, napsauttanut ”Tilaa” -painiketta ja vahvistanut tilauksesi vielä kerran syöttämääsi sähköpostiosoitteeseen lähetetyn linkin kautta (double opt-in), käsittelemme ja käytämme sähköpostiosoitettasi lähettääksemme sinulle säännöllisesti haluamasi uutiskirjeen. Uutiskirjeen tilaaminen on vapaaehtoista, ja tietojenkäsittely perustuu tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukaiseen suostumukseesi.

Käytämme palveluntarjoajan Inxmail GmbH, Wentzingerstr. 17, 79106 Freiburg, internetpohjaisia palveluita personoitujen sähköpostien automaattiseen lähettämiseen. Tätä varten olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietosuoja-asetuksen artiklan 28 mukaisen sopimuksen, jossa palveluntarjoaja sitoutuu käsittelemään käyttäjätietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja noudattamaan tietosuojasäännöksiä. Tietojen välittäminen kolmansille osapuolille tietosuoja-asetuksessa tarkoitetulla tavalla on suljettu pois.

Sinulla on oikeus ja mahdollisuus poistattaa sähköpostiosoitteesi koska tahansa uutiskirjeen jakelulistalta. Löydät jokaisen uutiskirjeen lopusta vastaavan tilauksen peruutuslinkin. Vaihtoehtoisesti voit peruuttaa tilauksen verkkosivulla käyttämällä alatunnisteessa olevaa linkkiä ”Uutiskirjeen peruuttaminen” tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen datenschutz@jungheinrich.de ja pyytämällä tilauksen peruuttamista.

Yhteydenotto

Kun otat meihin yhteyttä (yhteydenottolomakkeen välityksellä tai sähköpostitse), tietojasi käsitellään yhteydenottopyynnön käsittelyä ja hoitamista varten tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 b mukaisesti (ennen sopimusta toteutettavan toimenpiteen toteuttamiseksi).

Käyttäjien tiedot voidaan tallentaa asiakassuhteiden hallintajärjestelmäämme (Customer-Relationship-Management System, ”CRM-järjestelmä”) tai vastaavaan kyselyjärjestelmään.

Käytämme Saksassa toimittajan SAP CRM-järjestelmää ”SAP Hybris Cloud for Customer” ja ”SAP CRM”. Käytön perusteena on oikeutettu etumme tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 f mukaisesti (käyttäjien pyyntöjen tehokas ja nopea käsittely). Tätä varten olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietosuoja-asetuksen artiklan 28 mukaisen sopimuksen, jossa palveluntarjoaja sitoutuu käsittelemään käyttäjätietoja ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja noudattamaan EU:n tietosuojatasoa.

Työhakemukset

Jungheinrich Lift Truck Oy iloitsee siitä, että olet kiinnostunut työskentelemään palveluksessamme, ja odottaa innolla sähköistä hakemustasi.

Hakemusmenettelyn yhteydessä tapahtuva tietojenkäsittely on selitetty yksityiskohtaisesti jäljempänä tietosuoja-asetuksen artiklan 13 mukaisesti.

Hyväksymällä sähköistä hakumenettelyä koskevan tietosuojakäytäntömme annat suostumuksesi siihen, että Jungheinrich-konserni säilyttää ja käsittelee tietojasi hakumenettelyn suorittamista varten.

Tietojen keruu
Verkkohakemuksessa keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilökohtaisia hakemustietoja:

Nimi
Etunimi
Osoite, puhelinnumero
Sähköposti
Hakemusasiakirjat (saatekirje, ansioluettelo, suositukset, todistukset jne.).

Tietojen käsittelyn tarkoitus / tietojen luovutus
Tietyn hakuprosessin yhteydessä antamiasi henkilötietoja käytetään yksinomaan kyseisen hakuprosessin toteuttamiseen. Tietoihisi pääsevät käsiksi Jungheinrich-konsernin vastaavat työntekijät, jotka osallistuvat kyseiseen henkilöstönvalintaprosessiin. Valintaprosessiin osallistuvat henkilöt voivat kuulua Jungheinrich-konsernin eri yhtiöihin. Tästä syystä hakemustietojasi voidaan jakaa konsernin sisällä. Työnhakutietojasi ei käytetä tai luovuteta edelleen millään muulla tavoin.

Tietoturva
Tietosi siirretään salatussa muodossa ja tallennetaan sen jälkeen tietokantaan. Jungheinrich säilyttää ja käsittelee tietojasi sovellettavien tietosuojasäännösten mukaisesti ja käsittelee niitä luottamuksellisesti. Kaikki työnhakuprosessin yhteydessä keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot on suojattu luvattomalta käytöltä ja käsittelyltä teknisin ja organisatorisin toimenpitein.

Työnhakijapooli
Jos olet hakenut tiettyä paikkaa ja tämä paikka on jo täytetty tai jos katsomme, että olet yhtä sopiva tai vielä sopivampi johonkin muuhun tehtävään, tai jos olet hakenut meille omasta aloitteestasi, välitämme hakemuksesi eteenpäin konsernissamme, jotta voimme ottaa sinut huomioon tulevissa hakumenettelyissä – edellyttäen, että olet antanut suostumuksesi tähän tietojenkäsittelyyn.

Tietojen poistaminen / suostumuksen peruuttaminen
Jos peruutat hakemuksesi, tietosi poistetaan välittömästi. Jos haluat vastustaa hakemusprosessin yhteydessä antamaasi suostumusta henkilötietojesi keräämiseen, käsittelyyn ja käyttöön, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen: karriere@jungheinrich.de

Suostumus
Hakumenettelyn yhteydessä pyydämme sinulta seuraavat suostumukset:

Vahvista, että hyväksyt tietosuojakäytäntömme: Hyväksyt, että Jungheinrich-konserni kerää kaikki hakemuksessa ilmoittamasi henkilötiedot hakumenettelyn suorittamista varten ja että niitä käsitellään, käytetään ja luovutetaan eteenpäin tietosuojaselosteemme ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Hyväksy hakemuksesi käyttö (muita) avoimia paikkoja / työntekijäpoolia varten: Jos työnhaku ei onnistu tai jos olet tehnyt hakemuksen omasta aloitteestasi, annat suostumuksesi siihen, että Jungheinrich-konserni luovuttaa tietojasi eteenpäin konsernin sisäisesti tietosuojaselosteemme ja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti huomioidakseen sinut ja ottaakseen sinuun yhteyttä, jos (jokin muu) työpaikka vapautuu.

Oikeutesi rekisteröitynä
Sen lisäksi, että sinulla on oikeus peruuttaa meille antamasi suostumus, sinulla on myös seuraavat oikeudet, jos asianomaiset oikeudelliset vaatimukset täyttyvät:

oikeus saada tietoa tallentamistamme henkilötiedoistasi tietosuoja-asetuksen artiklan 15 mukaisesti,
oikeus vaatia, että epätarkat tiedot oikaistaan tai puutteelliset tiedot täydennetään tietosuoja-asetuksen artiklan 16 mukaisesti,
oikeus saada sinua koskevat tallennetut tiedot poistetuiksi tietosuoja-asetuksen artiklan 17 mukaisesti, jos lakisääteisiä tai sopimusperusteisia säilytysaikoja tai muita lakisääteisiä velvoitteita tai oikeuksia tallentamisen jatkamiselle ei tarvitse noudattaa,
oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietosuoja-asetuksen artiklan 18 mukaisesti,
oikeus saada tiedot siirrettyä tietosuoja-asetuksen artiklan 20 mukaisesti,
oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Pääsääntöisesti voit ottaa yhteyttä tavanomaisen asuinpaikkasi tai työpaikkasi tai yrityksemme valvontaviranomaiseen tätä tarkoitusta varten.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta, lähetä sähköpostia osoitteeseen karriere@jungheinrich.de. Konsernin tietosuojavastaava Frank Jastrob on myös käytettävissäsi osoitteessa Frank.Jastrob@jungheinrich.de. Lisätietoja on tässä tietosuojaselosteessa.

Tietosuojavastaava

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojen keräämisestä, käsittelystä, käytöstä, luovuttamisesta, korjaamisesta, käytön estämisestä, tietojen poistamisesta tai suostumusten peruuttamisesta, ota yhteyttä:

Jungheinrich AG
Frank Jastrob
Friedrich-Ebert-Damn 129
22047 Hamburg
datenschutz(at)jungheinrich.de

Tietosuojavastaavan henkilökohtainen sähköpostiosoite on:
frank.jastrob(at)jungheinrich.de

Asiakaspalvelumme vastaa mieluisasti kysymyksiinne tietosuojaselosteeseen ja markkinointiin liittyen: info(at)jungheinrich.fi tai puhelimitse arkisin 08.00-16.00 välillä numerosta: 09 7599 330. Lisätietoa tietojen käytöstä löydät myös tästä tietosuojaselosteesta.

Sijoittajia/osakeenomistajia koskevien tietojen käsittely

Käsiteltävien henkilötietojen luokat ja tietolähteet

Jungheinrich AG käsittelee seuraavia henkilötietoluokkia hoitaessaan sijoittaja-asioita:

yhteystiedot (esim. nimi, osoite ja/tai sähköpostiosoite),
osakkeita koskevat tiedot (esim. osakkeiden lukumäärä)
keskustelujen ajankohdat ja tiedot yhtiökokouksista (esim. yhtiökokouksen osallistujaluettelo, joka sisältää myös nimesi, jos osallistut kokoukseen). Tässä yhteydessä termi ”sijoittajat” kattaa Jungheinrichin todellisten osakkeenomistajien lisäksi myös mahdolliset sijoittajat ja kaikki asiasta kiinnostuneet osapuolet.

Tietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietojasi Saksan osakeyhtiölaissa (AktG) ja muissa laeissa säädettyjä tarkoituksia varten, erityisesti yhtiökokousten pitämistä varten sekä voidaksemme pitää asianmukaisesti yhteyttä sinuun osakkeenomistajana. Jungheinrich AG käsittelee ainoastaan henkilötietoja, jotka ovat tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten täyttämiseksi. Tämä tietojenkäsittely on sallittu yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) artiklan 6 kohdan 1 c mukaisesti.

Henkilötietojen luovuttaminen edelleen

Sinua koskevia henkilötietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille. Poikkeuksellisesti myös kolmansilla osapuolilla on pääsy näihin tietoihin, jos Jungheinrich AG on antanut niille tehtäväksi tarjota palveluja sijoittaja-asioiden hoitamiseen liittyen. Näitä ovat tilintarkastajat, konsultit, pankit, sijoittajasuhdepalvelujen tarjoajat ja yhtiökokousedustajat. Palveluntarjoajat saavat henkilötietoja vain siinä määrin kuin se on tarpeen palvelun tarjoamiseksi.

Tallennuksen kesto

Edellä mainitut tiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi eikä lakisääteistä säilytysaikaa tarvitse soveltaa. Yhtiökokouksen yhteydessä kerättyjen tietojen säilytysaika on säännönmukaisesti kolme vuotta.

Vastuuhenkilö/tietosuojavastaava/oikeutesi

Lisätietoja Jungheinrich AG:stä vastuullisena elimenä, tietosuojavastaavasta ja tietosuojaoikeuksistasi löydät tietosuojaselosteemme vastaavasta kohdasta.

Verkkosivujen optimisointi, evästeiden käyttö ja verkkoläsnäolo

Evästeet – yleistä tietoa

Käytämme verkkosivuillamme niin kutsuttuja evästeitä tai muita selaimen tallennustekniikoita (paikallinen tallennus, istuntotallennus), jos annat siihen suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 a), meillä on oikeutettu etu (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f) tai se on teknisesti välttämätöntä. Verkkosivustomme optimointiin liittyvää etuamme on pidettävä oikeutettuna edellä mainitussa asetuksessa tarkoitetulla tavalla. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka selaimesi luo automaattisesti ja jotka tallennetaan päätelaitteeseesi (kannettava tietokone, tabletti, älypuhelin tai vastaava), kun vierailet sivustollamme. Evästeet eivät aiheuta vahinkoa päätelaitteellesi, eivätkä ne sisällä viruksia, troijalaisia tai muita haittaohjelmia. Evästeeseen tallennetaan tietoja, jotka liittyvät kyseessä olevaan käytettyyn päätelaitteeseen. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että saamme suoran tiedon henkilöllisyydestäsi. Evästeiden käytön tarkoituksena on toisaalta tehdä tarjontamme käytöstä sinulle miellyttävämpää. Käytämme niin sanottuja istuntoevästeitä tunnistaaksemme, että olet jo vieraillut verkkosivustomme yksittäisillä sivuilla. Ne poistetaan automaattisesti, kun poistut sivustoltamme. Lisäksi käytämme käyttäjäystävällisyyden parantamiseksi myös tilapäisiä evästeitä, jotka tallennetaan päätelaitteeseesi tietyksi määräajaksi. Jos vierailet sivustollamme uudelleen käyttääksesi palveluitamme, tunnistamme automaattisesti, että olet jo käynyt sivustollamme, mitä tietoja olet syöttänyt ja mitä merkintöjä ja asetuksia tehnyt, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen.

Toisaalta käytämme evästeitä tilastoidaksemme verkkosivustomme käyttöä ja arvioidaksemme sitä, jotta voimme optimoida tarjontaamme tarpeidesi mukaan ja näyttää erityisesti sinulle räätälöityjä tietoja. Näiden evästeiden avulla pystymme automaattisesti tunnistamaan, että olet jo käynyt sivustollamme, kun vierailet siellä uudelleen. Nämä evästeet poistetaan automaattisesti tietyn ajan kuluttua. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti.

Voit kuitenkin konfiguroida selaimesi niin, että tietokoneellesi ei tallenneta evästeitä tai että näyttöön tulee aina viesti ennen uuden evästeen tallentamista. Evästeiden täydellinen poistaminen käytöstä voi kuitenkin johtaa siihen, että et voi käyttää kaikkia verkkosivustomme toimintoja. Evästeiden tallennuksen kesto riippuu niiden käyttötarkoituksesta, eikä se ole kaikille sama. Voit katsoa käytettyjen evästeiden tallennusajat täältä.

”jh_medium”-eväste vierailun lähteen tallentamiseksi

Tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 f (oikeutettu etu verkkotoimintamme onnistumisen arvioimiseen) perusteella tallennamme ”jh_medium”-evästeeseen yleisiä ”kanavatietoja” vierailustasi verkkosivustollamme. Tätä tarkoitusta varten tallennamme vierailulähteesi kehittämämme skriptin avulla, jotta voimme arvioida näiden kanavien onnistumista (esimerkkiarvo: ”SEO”). Evästeen kesto on tällä hetkellä enintään 6 kuukautta. Kesto voi vaihdella selaimen mukaan, ja se voi olla myös lyhyempi. Tähän evästeeseen ei tallenneta henkilötietoja. Erityisesti siihen ei tallenneta IP-osoitteita tai käyttäjätunnuksia, eikä verkkosivuston käyttökäyttäytymistä arvioida.

Google Analytics

Jos olet antanut suostumuksesi skriptien ja evästeiden käyttöön tilastollisiin tarkoituksiin evästebannerin tai evästesuostumustyökalun avulla (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukainen suostumus), käytämme verkkosivustollamme Google Analytics -palvelua. Kyseessä on verkkoanalyysipalvelu, jonka tarjoaa Google LLC (entinen Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Vastuullinen palveluntarjoaja Euroopan unionissa on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti – jäljempänä ”Google”.

Käytämme Google Analytics -palvelua ensisijaisesti oikeutetun etumme perusteella verkkosivustomme ja verkkoaktiviteettiemme tilastolliseen analysointiin sekä niiden tarvelähtöiseen suunnitteluun ja jatkuvaan optimointiin. Tätä tarkoitusta varten olemme tehneet Googlen kanssa sopimuksen tilaustietojenkäsittelystä, ja tietosuojaa säännellään kattavasti niin sanotuilla vakiosopimuslausekkeilla.

Tässä yhteydessä käytetään evästeitä, luodaan pseudonyymejä käyttäjäprofiileja ja kerätään tietoja. Näihin tietoihin kuuluvat muun muassa:

selaintyyppi/-versio
kieliasetukset
käytetty käyttöjärjestelmä
yhteyttä käyttävän tietokoneen isäntänimi (IP-osoite)
viittaaja-URL (edeltävä katsottu sivu)
palvelukyselyiden kellonaika
avatut sivut (URL:it ja sivujen otsikot)
tapahtumat, kuten PDF-lataukset, navigointiklikkaukset jne.
käyttökäyttäytyminen, kuten viipymisaika, vierityssyvyys, keskeytykset jne.

Verkkosivustomme käytöstäsi kerätyt tiedot sekä pseudonyymi tunniste (clientID) siirretään salatun yhteyden (SSL, HTTPS) kautta Googlen palvelimille ja tallennetaan sinne.

Käytämme Google Analyticsia vain aktivoidulla IP-osoitteen anonymisoinnilla. Tämä tarkoittaa, että Google lyhentää käyttäjän IP-osoitteen Euroopan unionin jäsenvaltioissa tai muissa Euroopan talousalueesta tehdyn sopimuksen sopimusvaltioissa. Koko IP-osoite välitetään Googlen Yhdysvalloissa sijaitsevalle palvelimelle vain poikkeustapauksissa ja siellä se lyhennetään. Tällä tavoin siirrettyihin ja tallennettuihin tietoihin voivat yksittäistapauksissa tietyin oikeudellisin edellytyksin päästä käsiksi Kaliforniassa, Yhdysvalloissa, sijaitsevan Google LLC:n lisäksi myös Yhdysvaltain viranomaiset.

Google käyttää näitä tietoja toimeksiannostamme arvioidakseen käyttäjien verkkotarjontamme käyttöä, arvioidakseen kampanjoiden onnistumista (esim. Google Ads -mainonta-alustan kautta), laatiakseen raportteja aktiviteeteista verkkotarjontamme sisällä ja tarjotakseen meille muita verkkotarjontamme ja internetin käyttöön liittyviä palveluja. Käsitellyistä tiedoista voidaan tässä yhteydessä luoda pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja.

Käytämme Google Analyticsissa sellaisia asetuksia, että lähettämämme ja evästeisiin tai asiakastunnisteisiin liittyvät tiedot poistetaan automaattisesti 14 kuukauden kuluttua ja jäljelle jäävät vain ryhmitellyt tiedot. Google poistaa automaattisesti kerran kuukaudessa tiedot, joiden säilytysaika on päättynyt.

Käyttäjät voivat yleisesti estää evästeiden tallentamisen ja Google Analyticsin kaltaisten skriptien suorittamisen tekemällä asianmukaisen asetuksen selainohjelmistoon tai käyttämällä erilaisia laajennuksia. Huomautamme kuitenkin, että tässä tapauksessa ei ehkä ole enää mahdollista käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täysimääräisesti.

Jos et halua, että Google Analyticsia käytetään, voit myös estää sen jatkossa käyttämällä jotakin seuraavista vaihtoehdoista:

Voit peruuttaa aiemmin antamasi suostumuksen tietojen keräämiseen milloin tahansa tulevaisuutta varten kieltämällä evästeiden ja skriptien käytön tilastollisiin tarkoituksiin evästeiden sisällönhallinnassa.
Voit ladata ja asentaa Googlen virallisen opt-out-selainlaajennuksen seuraavasta linkistä ja poistaa Google Analyticsin käytöstä kaikilla verkkosivustoilla nykyisessä selaimessasi: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Voit käyttää tätä linkkiä asettaaksesi opt-out-evästeen, joka estää Google Analyticsia keräämästä tietoja tällä verkkosivustolla nykyisellä selaimellasi tulevaisuudessa. Jos kuitenkin poistat evästeet selaimestasi, sinun on asetettava tämä opt-out-eväste uudelleen.

Lisätietoja sekä Googlen tietosuojakäytäntö ja -asetukset löytyvät täältä:

Google Optimize

Jos olet antanut suostumuksesi skriptien ja evästeiden käyttöön tilastollisiin tarkoituksiin evästebannerin tai evästesuostumustyökalun avulla (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukainen suostumus), käytämme verkkosivustollamme mahdollisesti myös Google Optimize -palvelua. Google Optimize on verkkoanalyysi- ja optimointipalvelu ja Google Analyticsin laajennus tai alipalvelu (katso kohta Google Analytics). Myös sen tarjoaa Google LLC (entinen Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Vastuullinen palveluntarjoaja Euroopan unionissa on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti – jäljempänä ”Google”.

Käytämme Google Optimize -palvelua yhdessä Google Analyticsin kanssa ensisijaisesti oikeutetun etumme perusteella verkkosivustomme tilastolliseen analysointiin sekä sen tarvelähtöiseen suunnitteluun ja jatkuvaan optimointiin.

Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä ja -asetuksista sekä Googlen opt-out-vaihtoehdoista on kohdassa Google Analytics.

Google Signals ja Google Remarketing / Doubleclick

Jos olet antanut suostumuksesi skriptien ja evästeiden käyttöön sekä tilastollisiin että markkinointitarkoituksiin evästebannerin tai evästesuostumustyökalun avulla (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukainen suostumus), aktivoimme verkkosivustollamme lisäksi Google Analytics -laajennuksen Google Signals. Myös sen tarjoaa Google LLC (entinen Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Vastuullinen palveluntarjoaja Euroopan unionissa on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti – jäljempänä ”Google”.

Google Signalsin kautta Google Analytics (ks. kohta Google Analytics) kerää lisätietoja, kuten demografisia tietoja ja tietoja kiinnostuksen kohteista Google-käyttäjistä, jotka ovat aktivoineet personoidut ilmoitukset omissa Google-asetuksissaan. Google yhdistää nämä tiedot omiin signaaleihinsa laitteiden rajat ylittävän analysoinnin mahdollistamiseksi. Google Analytics tarjoaa nämä tiedot kuitenkin vain anonymisoidussa muodossa ryhmiteltyinä raportteina, jotka mahdollistavat yleisten käyttäytymismallien analysoinnin. Emme voi tunnistaa sinua henkilökohtaisesti niiden perusteella.

Käytämme Google Signalsia ymmärtääksemme paremmin käyttäjiemme digitaalista käyttökäyttäytymistä ja näyttääksemme henkilökohtaista mainontaa käyttäjille, jotka ovat jo vierailleet verkkosivustollamme (uudelleenkohdentaminen). Tätä tarkoitusta varten Google Analyticsissa luodaan erityisiä kohderyhmiä tai Google-yleisöjä, joita voidaan sitten käyttää uudelleenmarkkinointiluetteloina Googlen mainosalustan Google Adsin ja tarvittaessa DoubleClick-evästeiden kautta, jotta mainontaa voidaan näyttää valituille kohderyhmille eri laitteilla. Mainoksia voidaan näyttää Googlen mainontaverkostossa, johon kuuluvat Google-haku, YouTube, muut Googlen tuotteet sekä kolmannen osapuolen verkkosivustot, joilla näytetään Googlen asiakkaiden mainoksia.

Google voi käyttää tähän DoubleClick-evästettä Googlen mainontaverkon verkkosivustoilla ja tietyissä Googlen palveluissa auttaakseen mainosasiakkaita ja julkaisijoita tarjoamaan ja hallitsemaan mainoksia verkossa. Kun vierailet verkkosivustolla ja katsot tai napsautat Googlen mainontaverkoston verkkosivustojen kautta tarjottavaa mainosta, selaimeesi voidaan tallentaa DoubleClick-eväste. Selaimellesi määritetty DoubleClick-evästeen tunniste on sama kuin DoubleClick-mainontaohjelmia käyttävillä verkkosivustoilla käytettävä. Jos selaimessasi on jo DoubleClick-eväste, sille ei pitäisi asentaa uutta DoubleClick-evästettä.

Jos et hyväksy Google Signalsin käyttöä, voit peruuttaa markkinointitarkoituksiin aiemmin antamasi suostumuksen evästeiden sisällönhallinnassa ja poistaa personoidun mainonnan käytöstä henkilökohtaisissa Google-asetuksissasi: https://adssettings.google.com/

Lisätietoja Google Signalsista ja Googlen tietosuojakäytännöistä saat täältä:

Facebook-pikseli (uudelleenmarkkinointipalvelu)

Jos olet antanut suostumuksesi skriptien ja evästeiden käyttöön markkinointitarkoituksiin evästebannerin tai evästesuostumustyökalun avulla (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukainen suostumus), tällä verkkosivustolla käytetään sosiaalisen verkoston Facebook niin kutsuttua ”Facebook-pikseliä”. ”Facebook-pikselin” ylläpitäjä on Meta Platforms, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, tai jos asut EU:ssa, Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti (”Facebook”). Tällöin Facebook voi käyttää seuraavia tietoja myös omiin tarkoituksiinsa:

käyttötiedot (esim. vieraillut verkkosivustot, kiinnostus sisältöä kohtaan)
meta-/kommunikaatiotiedot (esim. laitetyyppi, käyttöajat, IP-osoitteet)
mahdollisesti sijaintitiedot (jos päätelaite lähettää sijainnin)

Tietoa Facebookin suorittamasta tietojesi käsittelystä on osoitteessa https://www.facebook.com/about/privacy.

Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Käytämme ”Facebook-pikseliä” edellä mainitun suostumuksen perusteella rekisterinpitäjän ensisijaisesti oikeutettujen etujen mukaisesti (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f) seuraaviin tarkoituksiin:

Mainonta/uudelleenmarkkinointi:
Facebook-pikselin avulla Facebook voi jakaa verkkotarjontamme käyttäjät kohderyhmiin (”Custom Audiences” tai ”Look Alike Audiences”), jotta heille voidaan näyttää tiettyä mainontaa ja sisältöjä (ns. ”Facebook-mainokset”). Näin käytämme ”Facebook-pikseliä” näyttääksemme julkaisemiamme Facebook-mainoksia lähinnä juuri niille Facebook-käyttäjille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta verkkotarjontaamme kohtaan tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka on määritetty vierailtujen verkkosivustojen perusteella), jotka on välitetty Facebookille.
Tilastollinen arviointi:
Toisaalta ”Facebook-pikseliä” käytetään Facebookissa julkaisemiemme mainosten arviointiin, analysointiin ja optimointiin, esimerkiksi sen seuraamiseen, ovatko kävijät vuorovaikutuksessa verkkosivujemme kanssa sen jälkeen, kun he ovat nähneet mainoksen ja mahdollisesti klikanneet sitä.

Niin sanottua ”laajennettua tietojen täsmäytystä” ei tapahdu, eikä sähköpostiosoitteita ladata Facebookiin (niin sanottu "Custom Audiences from File").

Vastustamisoikeus / suostumuksen peruuttaminen
”Facebook-pikselin” avulla haluamme myös varmistaa, että Facebook-mainoksemme vastaavat käyttäjien mahdollisia kiinnostuksen kohteita eikä niitä koeta häiritseviksi. Jos et halua vastaavaa käyttöä tai haluat vastustaa sitä, voit tehdä sen myös Facebookin vastaavissa asetuksissa osoitteessa: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Lisäksi voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ”Facebook-pikselin” käytölle tulevaisuudessa valitsemalla ”Muuta suostumustasi” tai ”Peruuta suostumuksesi” verkkosivustollamme kohdassa ”Evästeet” (katso aiheeseen liittyen tämän verkkosivuston alaosa).

LinkedIn Insight -tunniste

Jos olet antanut suostumuksesi skriptien ja evästeiden käyttöön markkinointitarkoituksiin evästebannerin tai evästesuostumustyökalun avulla (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukainen suostumus), tällä verkkosivustolla käytetään sosiaalisen verkoston LinkedIn niin kutsuttua ”LinkedIn Insight -tunnistetta”. LinkedIn Insight -tunnisteen ylläpitäjä on LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, Yhdysvallat, tai jos asut EU:ssa, LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanti. Tällöin LinkedIn voi käyttää seuraavia tietoja myös omiin tarkoituksiinsa:

käyttötiedot (esim. vieraillut verkkosivustot, kiinnostus sisältöä kohtaan)
meta-/kommunikaatiotiedot (esim. laitetyyppi, käyttöajat, IP-osoitteet)
mahdollisesti sijaintitiedot (jos päätelaite lähettää sijainnin)

LinkedIn Insight -tunnisteen avulla kerätyt tiedot salataan ja anonymisoidaan 7 päivän kuluessa. LinkedIn ei jaa henkilökohtaisia tietoja verkkosivuston omistajan kanssa, vaan tarjoaa ainoastaan koottuja raportteja verkkosivuston yleisöstä ja ilmoitusten tehosta.

Tietoa LinkedIn:n suorittamasta tietojesi käsittelystä on osoitteessa https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Tietojenkäsittelyn tarkoitus

Käytämme LinkedIn Insight -tunnistetta edellä mainitun suostumuksen perusteella rekisterinpitäjän ensisijaisesti oikeutettujen etujen mukaisesti (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f) seuraaviin tarkoituksiin:

Mainonta/uudelleenmarkkinointi: LinkedIn Insight -tunnisteen avulla LinkedIn voi jakaa verkkotarjontamme käyttäjät kohderyhmiin (”Matched Audiences”), jotta heille voidaan näyttää kohdistettua mainontaa ja sisältöjä (ns. ”LinkedIn-mainokset”). Näin käytämme LinkedIn Insight -tunnistetta näyttääksemme julkaisemiamme LinkedIn-mainoksia lähinnä juuri niille LinkedIn-käyttäjille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta verkkotarjontaamme kohtaan tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka on määritetty vierailtujen verkkosivustojen perusteella), jotka on välitetty LinkedIn:lle.
Tilastollinen arviointi: Toisaalta LinkedIn Insight -tunnistetta käytetään LinkedIn:ssä julkaisemiemme mainosten arviointiin, analysointiin ja optimointiin, esimerkiksi sen seuraamiseen, ovatko kävijät vuorovaikutuksessa verkkosivujemme kanssa sen jälkeen, kun he ovat nähneet mainoksen ja mahdollisesti klikanneet sitä.

Vastustamisoikeus / suostumuksen peruuttaminen

LinkedIn Insight -tunnisteen avulla haluamme myös varmistaa, että LinkedIn-mainoksemme vastaavat käyttäjien mahdollisia kiinnostuksen kohteita eikä niitä koeta häiritseviksi. Jos et halua vastaavaa käyttöä tai haluat vastustaa sitä, voit tehdä sen myös LinkedIn:n vastaavissa asetuksissa osoitteessa: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Lisäksi voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi LinkedIn Insight -tunnisteen käytölle tulevaisuudessa valitsemalla ”Muuta suostumustasi” tai ”Peruuta suostumuksesi” verkkosivustollamme kohdassa ”Evästeet” (katso aiheeseen liittyen tämän verkkosivuston alaosa).

myJungheinrich -alusta

1. luku Rekisteröityminen myJungheinrich-portaaliin

Jotta voisit käyttää kaikkia myJungheinrich-portaalin toimintoja, sinun on luotava ”Jungheinrich ID” -käyttäjätili.

Jungheinrich ID -käyttäjätilin luomisen ja myJungheinrich-portaalin käyttöoikeuden tarkistuksen suorittaa palveluntarjoajamme Microsoft.

Microsoft Enterprise Service
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond
Washington 98052, USA

Euroopan talousalueen ja Sveitsin tietosuojavaltuutettu:

Microsoft Ireland Operations, Ltd.
One Microsoft Place
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18, D18 P521, Irlanti

Rekisteröitymisprosessin yhteydessä sinua pyydetään antamaan meille erilaisia tarpeellisia tietoja, kuten

sähköpostiosoite
nimike, etu- ja sukunimi
työpaikkasi täydellinen osoite
työpaikkasi puhelinnumero
Sen yrityksen nimi ja täydellinen osoite, jonka toimesta tai edun vuoksi otat meihin yhteyttä.

Tarvitsemme näitä tietoja voidaksemme ottaa sinuun yhteyttä pyynnöstäsi jäljempänä kuvatulla tavalla.

Vaadittavien henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 alakohdan 1 a mukainen suostumuksesi.

Rekisteröintiä varten tarvittavien tietojen lisäksi voit antaa meille muita tietoja, jotka auttavat meitä tunnistamaan sinut ja ottamaan sinuun pyydettäessä yhteyttä, kuten esimerkiksi sen yrityksen asiakasnumeron, jonka toimeksiannosta tai edun vuoksi otat meihin yhteyttä.

Asiakasnumeroa ei vaadita Jungheinrich ID -käyttäjätilin luomiseksi. Sen ilmoittaminen ei ole välttämätöntä portaalin käytön kannalta, ja se on täysin vapaaehtoista.

Muiden Jungheinrich-palveluiden käyttäminen

Kun sinulla on myJungheinrich-portaalin käyttöoikeudet, voit myös – liikesuhteesta riippuen – käyttää muita digitaalisia tuotteita sekä Jungheinrichin erilaisia verkkopalveluja. Huomioi kulloinkin sovellettavat tietosuojasäännökset, jotka löydät asianomaisesta tietosuojailmoituksesta. Lisätietoa saat Digitaalisten tuotteiden tietosuojailmoituksestamme.

Joidenkin digitaalisten palveluiden käyttäminen edellyttää Jungheinrich ID -käyttäjätilisi vahvistamista. Tätä varten vaaditaan, että Jungheinrich ID -käyttäjätilisi on yhdistetty asiakastiliin asiakasnumeron kautta. Jos olet jo Jungheinrichin asiakas, voit syöttää asiakasnumerosi rekisteröitymisen yhteydessä, jotta voimme yhdistää Jungheinrich ID -käyttäjätilisi organisaatiosi asiakastiliin.

Rekisteröinnin suorittamiseksi sinun on valittava salasana, jonka avulla voit kirjautua tulevaisuudessa tilillesi yhdessä sinulle määritetyn käyttäjätunnuksen kanssa.

Jos pyydät meiltä pääsyä erityisiin palveluihin myJungheinrich-portaalin kautta, saatamme käyttää käyttäjätilin luomisen yhteydessä antamaasi sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa ottaaksemme sinuun yhteyttä rekisteröintiprosessin aikana antamiesi henkilötietojen vahvistamiseksi. Koska tämä tapahtuu ilman pyyntöäsi, se eroaa myöhemmästä yhteydenpidosta kanssasi, ja tarkoituksena on estää väärinkäytökset. Oikeusperustana on yleisen tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 alakohdan 1 f mukainen oikeutettu etumme.

Tietojasi ei käytetä muihin mainostarkoituksiin.

Rekisteröitymistä varten vaadittavia tietoja, vapaaehtoisesti antamiasi lisätietoja sekä käyttäjätunnusta ja salasanaa (jäljempänä yhteisesti ”käyttäjätiedot”) käsittelevät ainoastaan Jungheinrich ja tarvittaessa asianomaiset konserniyhtiömme.

Rekisteröintitietojasi luovutetaan kolmansien osapuolten käyttöön jäljempänä kuvatulla tavalla:

Käyttäjätietosi tallennetaan ainoastaan Euroopan unionin (EU) eri jäsenvaltioissa sijaitseviin tietokantoihin. Palvelimia, joilla tietokantoja käytetään, käyttävät Jungheinrichin toimesta ja Jungheinrichin ohjeiden mukaisesti palveluntarjoajat, joiden kanssa Jungheinrich on tehnyt tietosuoja-asetuksen artiklan 28 mukaisen toimeksiantosopimuksen. Kyseisiin palveluntarjoajiin kuuluvat luvussa 1 mainitut yritykset.
Yksittäisissä tapauksissa käyttäjätietosi voivat olla Jungheinrichille IT-palveluja tarjoavien palveluntarjoajien saatavilla. Palveluntarjoajat käsittelevät käyttäjätietojasi ainoastaan toimeksiannostamme ja ohjeidemme mukaisesti, ja siinä määrin kuin se on tarpeen IT-palvelujen tarjoamiseksi. Jungheinrich on myös tehnyt kaikkien IT-palvelujen tarjoajien kanssa sopimuksen tietojenkäsittelystä tietosuoja-asetuksen artiklan 28 mukaisesti.

Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusteena on siis suostumuksesi sekä oikeutettu etumme tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 alakohtien 1 a ja f mukaisesti.

Tietojen vaihto myJungheinrich-portaalin kautta

Kun olet luonut Jungheinrich ID -käyttäjätilin, rekisteröintitietojasi käsitellään meidän ja asianomaisten konserniyhtiöidemme toimesta ainoastaan ottaaksemme sinuun yhteyttä myJungheinrich-portaalin kautta tekemiesi tiedustelujen yhteydessä, jotka liittyvät Jungheinrichin tai asianomaisten konserniyhtiöidemme myymiin ja jakelemiin tuotteisiin tai digitaalisiin palveluihin.

Palautelomake

myJungheinrich-portaali tarjoaa palautelomakkeen, jolla voit kertoa meille, pidätkö myJungheinrich-portaalin nykyisestä versiosta ja mitä ideoita ja toiveita sinulla on myJungheinrich-portaalin tulevan toiminnallisen laajuuden ja tietosisällön suhteen. Jotta voimme arvioida palautetta tehokkaasti, seuraavat tiedot luovutetaan Jungheinrich ID -käyttäjätililtäsi lomakkeeseen syöttämiesi tietojen lisäksi: sähköpostiosoite, etu- ja sukunimi. Lisäksi lähetetään myös maakoodi, jota käytetään ainoastaan siihen, että voimme luokitella palautteesi tiettyyn maahan kuuluvaksi. Tämä auttaa meitä kartoittamaan asiakkaiden tarpeita maakohtaisesti. Jos olet antanut palautelomakkeessa suostumuksesi siihen, että voimme ottaa sinuun yhteyttä palautettasi koskevissa kysymyksissä, Jungheinrichin työntekijä saattaa ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse.

Jungheinrich ID -käyttäjätilin deaktivointi/poistaminen

Rekisteröinnin yhteydessä kerättyjä henkilötietoja säilytetään 6 kuukautta. Jos kirjaudut Jungheinrich-palveluihin uudelleen, tietojen säilyttämistä jatketaan vielä 6 kuukauden ajan.

Voit antaa toimeksi Jungheinrich ID -käyttäjätilisi poistamisen myJungheinrich-portaalin kohdassa ”Tili”. Tällaisessa tapauksessa käyttäjätilisi deaktivoidaan ensin 30 päiväksi. Kun käyttäjätilisi on deaktivoitu, et voi enää kirjautua sisään etkä näin myöskään käyttää kirjautumista edellyttäviä palveluja. Sinulla on mahdollisuus pyytää käyttäjätilisi uudelleenaktivointia näiden 30 päivän kuluessa. Lähetä tätä varten pyyntösi osoitteeseen it-servicedesk@jungheinrich.com. Kun 30 päivää on kulunut, Jungheinrich ID -käyttäjätilisi poistetaan kokonaan.

Kolmansien osapuolten palvelujen ja sisältöjen integrointi

Yleistä

Käytämme sivustollamme sosiaalisen median liitännäisiä tunnettuudemme kasvattamiseksi. Käytämme seuraavia sosiaalisen median liitännäisiä sivuillamme: Facebook, LinkedIN, Twitter ja Google+.

Tämän takana oleva kaupallinen etu lukeutuu tietosuoja-asetuksen mukaisesti. The commercial interest behind this is deemed a legitimate interest within the sense of the GDPR. Vastuu käyttämiemme kanavien tietosuojasta voit tarkistaa palveluiden tarjoajien sivuilta.

Käytämme lisäksi kolmansien osapuolien tarjoamia tuotteita ja palveluita upottaessamme heidän palveluita sivustollemme. Esimerkiksi videot tai fontit oikeutettujen etujen perusteella (eli kiinnostus online-tarjouksemme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan, sellaisena kuin se on määritelty tietosuoja-asetuksessa).

Voimme integroida kolmannen osapuolen palveluja ja sisältöjä verkkosivustoomme suostumuksesi perusteella (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 a) tai oikeutetun etumme perusteella (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f). Näihin palveluihin kuuluvat esimerkiksi sosiaalisen median toiminnot, videot, karttapalvelut, captcha-palvelut, tunnisteiden hallintapalvelut ja evästeiden suostumustyökalut. Seuraavassa annamme tietoa yksittäisten palvelujen käytöstä.

LinkedIn Lead Gen Form

Jos täytät lomakkeen (ns. ”LinkedIn Lead Gen Form”) osana mainoskampanjaamme sosiaalisessa verkostossa LinkedIn ja lähetät sen meille, ilmoitat meille henkilötietoja, joita käytämme tavanomaisiin mainostarkoituksiin – eli erityisesti ottaaksemme sinuun yhteyttä puhelimitse ja lähettääksemme sinulle tietoa tuotteistamme, jotka saattavat kiinnostaa sinua. Tietoja palveluntarjoajasta LinkedIn ja LinkedIn:n tietosuojakäytännöstä on yllä olevassa kohdassa (”LinkedIn”). Lähettämällä kyseisen lomakkeen annat suostumuksesi ilmoittamiesi tietojen käyttöön (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 a).

Voit peruuttaa tämän suostumuksen milloin tahansa syytä ilmoittamatta. Lähetä tätä varten sähköposti osoitteeseen datenschutz@jungheinrich.de. Peruuttaminen vaikuttaa henkilötietojesi käsittelyn sallittavuuteen sen jälkeen, kun olet ilmaissut sen meille.

Google Invisible ReCaptcha

Käytämme Google Invisible reCAPTCHA -palvelua tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 f perusteella (oikeutettu etu verkkosivustomme turvalliseen toimintaan ja roskapostin estämiseen). Palveluntarjoaja on Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, jäljempänä vain ”Google”.

Palvelu tarkistaa erilaisia tietoja, ja sen avulla voidaan erottaa, onko käyttö (erityisesti lomakkeet) tapahtunut todellisen henkilön toimesta vai seurausta automaattisesta, koneellisesta käsittelystä. Tarkistamiseen sisältyy IP-osoitteen ja tarvittaessa muiden Googlen Invisible reCAPTCHA -palvelua varten tarvitsemien tietojen lähettäminen Googlelle. Yksittäistapauksissa Google tarkistaa lisäksi kuva-arvoitusten avulla, ovatko syötteet oikean käyttäjän vai automaattisten ohjelmien tekemiä.

Lisätietoja Invisibile reCAPTCHA -palvelusta ja Googlen tietosuojakäytännöistä saat täältä:

Google Maps

Käytämme verkkosivuillamme Google Mapsia sijaintimme näyttämiseen ja ajo-ohjeiden luomiseen. Kyseessä on palvelu, jonka tarjoaa Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, jäljempänä vain ”Google”.

Jotta tietyt fontit voidaan näyttää verkkosivuillamme, muodostetaan yhteys Googlen Yhdysvalloissa sijaitsevaan palvelimeen, kun verkkosivustomme avataan. Jos käytät verkkosivuillemme integroitua Google Maps -komponenttia, Google tallentaa evästeen päätelaitteeseesi internetselaimesi kautta. Käyttäjäasetuksiasi ja tietojasi käsitellään sijaintimme näyttämiseksi ja reittiohjeiden antamiseksi. Emme voi sulkea pois mahdollisuutta, että Google käyttää Yhdysvalloissa sijaitsevia palvelimia.

Tämän oikeusperusteena on suostumuksesi tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukaisesti. Integrointi toteutetaan myös verkkosivustomme toiminnallisuuden optimointiin liittyvän oikeutetun etumme perusteella.

Näin luotu yhteys Googleen antaa Googlelle mahdollisuuden määrittää, miltä verkkosivustolta pyyntösi on lähetetty ja mihin IP-osoitteeseen ohjeet tulee lähettää. Jos et hyväksy tätä käsittelyä, voit estää evästeiden asentamisen tekemällä internetselaimessasi asianmukaiset asetukset. Yksityiskohtaiset tiedot aiheesta löytyvät edellä olevasta kohdasta ”Evästeet”.

Lisäksi Google Mapsin käyttöön ja Google Mapsin kautta saatuihin tietoihin sovelletaan Googlen käyttöehtoja ja Google Mapsin käyttöehtoja. Google tarjoaa lisätietoja myös osoitteessa https://adssettings.google.com/authenticated ja https://policies.google.com/privacy.

Google Tag Manager

Tämä verkkosivusto käyttää Google Tag Manageria oikeutetun etumme perusteella (eli verkkotarjontamme analysointiin, optimointiin ja taloudelliseen toimintaan liittyvä etu sekä avoimuuden ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämisen apuvälineenä tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdassa 1 f tarkoitetulla tavalla). Kyseessä on tunnisteiden hallintajärjestelmä, jonka tarjoaa Google LLC (entinen Google Inc.), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Vastuullinen palveluntarjoaja Euroopan unionissa on Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti – jäljempänä ”Google”.

Tämän palvelun kautta voidaan hallinnoida niin sanottuja verkkosivutunnisteita käyttöliittymän kautta. Google Tag Manager toteuttaa verkkosivuillamme määriteltyjen sääntöjen ja laukaisimien mukaisesti skriptejä ja yleisesti palveluja, jotka puolestaan voivat käyttää evästeitä, seurantapikseleitä tai vastaavia tekniikoita ja kerätä tietoja. Google Tag Manager ei itsessään toimi seuranta- tai analyysipalveluna, vaan mahdollistaa ainoastaan niiden integroinnin sekä opt-out-skriptien (vastustusmahdollisuuksien) ja vastaavien integroinnin. Tässä tehtävässä Google Tag Manager on meille tärkeä työkalu, jolla voimme täyttää tietosuojaan liittyvät avoimuus- ja lakisääteiset velvoitteet. Voimme käyttää sitä esimerkiksi sen ohjaamiseen, tuleeko analyysi- tai mainospalveluja integroida mahdollisen suostumuksesi perusteella evästeiden sisällönhallinnan puitteissa.

Lisätietoa Google Tag Managerista ja Googlen tietosuojasta löydät seuraavista linkeistä:

Käyttäjällä on mahdollisuus estää Google Tag Managerin tilasto- ja markkinointitunnisteiden lähettäminen tulevaisuudessa. Tätä varten käyttäjän on napsautettava seuraavaa linkkiä Opt-Out-linkki, jotta Google Tag Managerin deaktivointieväste asetetaan hänen selaimeensa. Se estää Google Tag Managerin suorittaman integroinnin tulevaisuudessa vain tässä selaimessa eikä muissa selaimissa ja/tai päätelaitteissa. Tämä ei poista olemassa olevia evästeitä. Huomautamme nimenomaisesti, että tässä tapauksessa ei ehkä ole enää mahdollista käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täysimääräisesti. Jos evästeet poistetaan selaimesta, myös opt-out-eväste on asetettava uudelleen sen jälkeen.

CookieBot

Tämä verkkosivusto käyttää niin sanottua evästeiden suostumuksenhallintaohjelmaa tai evästeiden suostumustyökalua nimeltä CookieBot oikeutetun etumme perusteella (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohta 1 f) käyttäjillemme tiedottamiseen ja apuvälineenä avoimuuden ja oikeudellisten velvoitteiden täyttämisessä. Palveluntarjoaja on Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kööpenhamina, Tanska.

CookieBot-palvelun avulla voimme tiedottaa sinulle kattavasti analyysi- ja mainospalveluiden ja niiden evästeiden käytöstä sekä hankkia suostumuksesi tietojenkäsittelyyn sekä hallita sitä. Tässä yhteydessä kerätään erityisesti seuraavat tiedot:

lyhennetty ja siten anonymisoitu IP-osoite
suostumuksen päivämäärä ja kellonaika
tiedot selaimesta
URL-osoite, josta suostumus lähetettiin
anonyymi, satunnainen ja salattu avain
käyttäjän suostumuksen tila

ja tallennetaan CookieBot-palveluun todisteeksi suostumuksestasi. Suostumus voidaan jäljittää takautuvasti avaimen avulla. Avain ja siihen liittyvä suostumuksen tila säilytetään evästeessä ”CookieConsent” 12 kuukauden ajan. Tämä merkitsee sitä, että käyttäjän asetukset säilyvät kaikissa myöhemmissä sivupyynnöissä verkkosivustollamme ilman, että käyttäjän on aina tehtävä valinta uudelleen.

Lisätietoa CookieBotin tai Cybot A/S:n tietosuojakäytännöstä löydät täältä: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

CookieBotin verkkosivustollemme luoma yleiskatsaus löytyy täältä.

YouTube

Jos olet antanut suostumuksesi markkinointitarkoituksiin evästebannerin tai evästesuostumustyökalun avulla (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukainen suostumus), voimme integroida YouTube-palvelun toimintoja videoiden näyttämiseksi ja toistamiseksi verkkosivustollamme. Nämä toiminnot tarjoaa YouTube, LLC 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066 USA. Lisätietoja on YouTuben tietosuojakäytännössä.

Tässä yhteydessä käytetään laajennettua tietosuojatilaa, joka palveluntarjoajan mukaan käynnistää käyttäjätietojen tallentamisen vain silloin, kun videota (videoita) toistetaan. Kun upotettujen YouTube-videoiden toisto käynnistetään,

YouTube saattaa käyttää evästeitä tai muita tallennustekniikoita kerätäkseen tietoja käyttäjän käyttäytymisestä. YouTuben tietojen mukaan näitä tietoja käytetään muun muassa videotilastojen keräämiseen, käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja väärinkäytösten estämiseen. Upotettujen videoiden toistosta riippumatta YouTuben integroinnin kautta voidaan myös luoda yhteys Googlen ”DoubleClick”-verkostoon, joka voi käynnistää muita tietojenkäsittelymenettelyjä, joihin Jungheinrich AG:lla ei ole vaikutusta.

Lisätietoa YouTuben käytöstä, tietosuojasäännöksistä ja asetusvaihtoehdoista käyttäjä saa osoitteesta:

Vimeo

Mahdollistaakseen etäosallistumisen vuotuiseen lehdistötilaisuuteemme Jungheinrich tarjoaa vastaavan videolähetyksen. Tätä lähetystä varten käytämme palveluntarjoajan Vimeo, Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, palveluja.

Jungheinrich ei saa henkilötietoja tietojenkäsittelyn yhteydessä.

Videotoiminnon integroinnista on – teknisistä syistä – seurauksena yhteyden muodostaminen palveluntarjoajan Vimeon palvelimeen. Selaimestasi tai päätelaitteestasi peräisin olevien tietojen käytön osalta viittaamme palveluntarjoajan tai tästä tietojenkäsittelyn alueesta vastaavan tahon tietosuojailmoitukseen. Vimeon tietosuojailmoituksen löydät seuraavasta linkistä: https://vimeo.com/privacy

Excentos-tuoteneuvoja

Jos olet antanut suostumuksesi markkinointitarkoituksiin evästebannerin tai evästesuostumustyökalun avulla (tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 a mukainen suostumus), integroimme verkkosivuillemme niin sanottuja tuoteoppaita online-tuoteneuvontaa varten, jotta voit verkkosivujemme käyttäjänä valita tuotteet mahdollisimman helposti ja voidaksemme tarjota parempaa asiakaspalvelua. Tuoteoppaiden toimittaja on excentos Software GmbH, Reiterweg 1, 14469 Potsdam.

Tuoteoppaat keräävät käyttäjän käyttötapahtumat, kuten valitut vastausvaihtoehdot ja navigointitoiminnot tuoteoppaassa. Nämä käyttötiedot tallennetaan pysyvästi excentosin ylläpitämään verkkoanalyysijärjestelmään. IP-osoitteita ei tallenneta verkkoanalyysijärjestelmään, vaan niitä säilytetään anonymisoituina. Lisäksi tuoteoppaat tai tätä tarkoitusta varten tarvittavat palvelinpalvelut keräävät käyttäjän IP-osoitteen ja käyttöaktiviteetit perustellun edunvalvonnan puitteissa verkkohyökkäysten torjumiseksi. Tämä on välttämätön varotoimenpide, jotta voimme tarjota palveluitamme. Näitä tietoja säilytetään vain väliaikaisesti, jotta mahdolliset hyökkäysmallit voidaan tunnistaa. Tämän jälkeen IP-osoitteet ja kaikki lokitiedot poistetaan kokonaan. Lisäksi kysytään käyttäjän käyttötapahtumia tuoteopasistunnon aikana, jotta tuoteopasta ja sen vuorovaikutus- ja suosituslaskelmia voidaan ylipäätään käyttää. Nämä tiedot pysyvät vain muistissa, mutta niitä ei tallenneta pysyvästi.

Käyttämällä tuoteoppaita sekä neuvonta-, haku- ja chatbot-järjestelmiä, joita tarjotaan tällä verkkosivustolla, ilmaiset hyväksyväsi nämä ehdot.

Kun käytät tähän verkkosivustoon integroituja tuoteoppaita, voit estää excentosin käyttämän verkkoanalyysijärjestelmän suorittamaan tietojesi keräämisen ja tarkastella tai muuttaa tilaa napsauttamalla seuraavaa linkkiä. Tällöin asetetaan Opt-Out-eväste, joka estää tietojesi keräämisen, kun vierailet tulevaisuudessa tällä verkkosivustolla. Vaihtoehtoisesti voit peruuttaa aikaisemman markkinointitarkoituksiin antamasi suostumuksesi, jolloin Excenton tuoteneuvojia ei enää ladata verkkosivustollemme.

Rsign sähköinen allekirjoituspalvelu

Täältä sivulta näet tarkemmat tiedot: R-sign tietosuojaseloste

Henkilötietojen luovuttaminen kolmansille osapuolille

Tietoja luovutetaan kolmansille osapuolille ainoastaan lakisääteisten vaatimusten puitteissa ja ainoastaan tietosuojaselosteessa kuvatussa laajuudessa. Luovutamme käyttäjien tietoja kolmansille osapuolille vain, jos se on välttämätöntä, esimerkiksi tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 b perusteella sopimustarkoituksiin tai tietosuoja-asetuksen artiklan 6 kohdan 1 f mukaisten oikeutettujen etujen perusteella liiketoimintamme taloudelliseksi ja tehokkaaksi harjoittamiseksi.

Jos käytämme alihankkijoita palveluidemme tarjoamiseen, noudatamme asianmukaisia oikeudellisia varotoimia sekä teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä varmistaaksemme henkilötietojen suojan asiaankuuluvien oikeudellisten vaatimusten mukaisesti.

Siirrot ETA-alueen ulkopuolelle

Tässä tietosuojalausunnossa esitettyä käsittelyä lukuun ottamatta emme välitä tietojasi Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolella oleville vastaanottajille.

Oikeutesi

Lyhyesti

Sen lisäksi, että sinulla on oikeus peruuttaa meille antamasi suostumus, sinulla on myös seuraavat oikeudet, jos asianomaiset oikeudelliset vaatimukset täyttyvät:

oikeus saada tietoa tallentamistamme henkilötiedoistasi tietosuoja-asetuksen artiklan 15 mukaisesti,
oikeus vaatia, että epätarkat tiedot oikaistaan tai puutteelliset tiedot täydennetään tietosuoja-asetuksen artiklan 16 mukaisesti,
oikeus saada sinua koskevat tallennetut tiedot poistetuiksi tietosuoja-asetuksen artiklan 17 mukaisesti, jos lakisääteisiä tai sopimusperusteisia säilytysaikoja tai muita lakisääteisiä velvoitteita tai oikeuksia tallentamisen jatkamiselle ei tarvitse noudattaa,
oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä tietosuoja-asetuksen artiklan 18 mukaisesti,
oikeus saada tiedot siirrettyä tietosuoja-asetuksen artiklan 20 mukaisesti,
oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Pääsääntöisesti voit ottaa yhteyttä tavanomaisen asuinpaikkasi tai työpaikkasi tai yrityksemme valvontaviranomaiseen tätä tarkoitusta varten.

Vastustamisoikeus

Jos käyttäjä ei halua Jungheinrich AG:n aktiivisesti käyttävän tietoja sisäisiin tarkoituksiin, hänellä on oikeus milloin tahansa vastustaa tätä käyttöä ja käsittelyä tietosuoja-asetuksen artiklan 21 kohdan 2–4 mukaisesti. Tätä varten sinun tarvitsee vain lähettää vastaava sähköposti osoitteeseen datenschutz@jungheinrich.de. Tällä ei ole vaikutusta lakisääteiseen erikoistapaukseen, jossa tietojen käyttö estetään niiden poistamiseen sijaan tietosuoja-asetuksen artiklan 17–19 mukaisesti.

Tietoturva

Kaikki henkikö- ja yritystiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä ja laittomasti tai vahingossa tapahtuvalta tietojen häviämiseltä, luovuttamiselta, muuttamiselta, siirtämiseltä tai miltä tahansa muulta laittomalta käsittelemiseltä.

Kaikki henkilökohtaisesti lähettämäsi tiedot, mukaan lukien maksutiedot, välitetään yleisesti hyväksytyn ja suojatun SSL (Secure Socket Layer) -standardin mukaisesti. SSL on turvallinen ja testattu standardi, jota käytetään esim. myös verkkopankeissa. Tunnistat suojatun SSL-yhteyden selaimen osoiterivillä olevaan alkuosaan http liitetystä s-kirjaimesta (eli https: // ...) tai selaimen alaosan lukkosymbolista.

Palvelimet on suojattu tietomurtoja ja palvelunestohyökkäyksiä vastaan ja noudatamme kaikissa henkilö- ja yritystietoja koskevissa käsittelyissä ja niiden suunnittelussa hyviä tietosuojakäytäntöjä. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen mukana tulleet vaatimukset.

Käytämme myös soveltuvia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia tallentamiasi henkilötietojen suojaamiseksi manipuloinnilta, osittaiselta tai täydelliseltä menetykseltä ja kolmansien osapuolten luvattomalta käytöltä. Turvatoimenpiteitämme parannetaan jatkuvasti tekniikan kehityksen mukaisesti.