Call4Service -sovellus
Lähetä huoltopyyntösi vaivattomasti Jungheinrich Call4Service -sovelluksella
Yhteys asiakaspalveluun milloin tahansa
Kun trukki on tärkein työvälineesi ja haluat vikatilanteessa saada avun nopeasti ja välttää pitkiä käyttökatkoja, Jungheinrichin uuden huoltosovelluksen ansiosta säästät kallisarvoista aikaa. Saat mobiililaitteellasi yhteyden asiakaspalveluumme ihan milloin tahansa. Seuraava looginen askel asiakaspalvelumme optimaalisessa hyödyntämisessä on Jungheinrich Call4Service. Voit jättää huoltopyynnön älypuhelimellasi mihin kellonaikaan tahansa.
Call4Service-palvelun edut:
- ajan säästyminen
- monipuoliset, intuitiiviset toiminnot
- vallitsevan tilanteen selkeys
- nopeus ja helppokäyttöisyys
Näin se toimii:
Älypuhelinversio
- Mene älypuhelimellasi App Store -sovelluskauppaan tai Google Play -kauppaan.
- Etsi ”Call4Service” ja lataa sovellus.
Verkkoversio
Avaa selaimesi ja mene osoitteeseen http://Call4Service.Jungheinrich.com/
Rekisteröinti
Asiakastilin luomiseen tarvitaan seuraavat tiedot:
etu- ja sukunimi
asiakasnumero
laitteisto- / trukin numero
puhelinnumero
sähköpostiosoite
henkilökohtainen salasana
sitten sovellus ja verkkoversio kaikkine toimintoineen onkin käytettävissäsi!
Huolto- vai korjaustarve – kerro se meille sovelluksella
Skannaamalla QR-koodin yksilöit huoltoa tarvitsevan trukin helpoiten. Yhteydenottosi voi koskea korjausta, huoltoa, tarkastusta tai öljyn- tai akunvaihtopalvelua. Voit täydentää yhteydenottoasi vapaasti muotoilemallasi viestillä tai ilmoittaa huollolle toivomasi ajankohdan. Voit myös lisätä viestiisi omia valokuvia. Heti kun olet lähettänyt yhteydenottopyyntösi, saat siitä vahvistuksen sähköpostitse. Palvelun helppokäyttöisyys säästää aikaa: pitkiä puhelinkeskusteluja ei tarvita, mutta mikään tarvittava tieto ei silti jää meiltä saamatta.
Call4Service-sovellus on saatavissa seuraavista sovelluskaupoista:
Pyydä lisätietoa Call4Service-sovelluksesta. Ota meihin yhteyttä.
Etelä-Suomen
Huollon palvelunumero
Puhelin